-
E-mail
contact@vjdance.com -
Rozsah služieb
Online dodanie do celého sveta
Tanečné vizuály / LED obrazovky / projekcia
Časté otázky a pomoc s použitím
Pred výberom vizuálneho projektu si prečítajte základné informácie o interaktívnych vystúpeniach, holografických vizuáloch, projektoch AE, čistých videách, licenciách, úpravách, dodaní a technickej podpore.
Zameriavame sa na výrobu a licencovanie interaktívnych tanečných predstavení, holograficky ladených vizuálov, tanečných obrazov pre LED steny, otváracích šou a imerzívneho javiskového obsahu.
Na tomto webe nájdete najmä:
- Projektové súbory AE pre interaktívne tanečné vystúpenia s obrazovkou
- Projektové súbory AE pre holografické a javiskové vizuály
- Čisté videá bez projektových súborov AE
- Obrázky, videá a sekvenčné podklady použité v projektoch
- Kompletné referenčné videá javiskových vystúpení
- Úpravy podľa pomeru obrazovky a potrieb vystúpenia klienta
Naším cieľom nie je iba dodať video na pozadie javiska. Tanečným tímom, produkčným spoločnostiam a eventovým agentúram pomáhame efektívnejšie pripraviť interaktívne alebo holograficky ladené predstavenie na skúšky aj živé uvedenie.
Interaktívne vystúpenie s obrazovkou je formát, v ktorom sa pohyb účinkujúceho spája s LED obrazovkou, projekciou alebo iným javiskovým vizuálom podľa vopred pripraveného hudobného načasovania a vizuálnych cue bodov.
Účinkujúci môžu na javisku zdanlivo pracovať so svetlom, časticami, architektúrou, energiou, mechanickými zariadeniami, virtuálnymi postavami či priestorovými scénami. Publikum má pocit, že tanečník obraz tlačí, ovláda energiu, vstupuje do obrazovky alebo vystupuje spolu s virtuálnym svetom.
Kompletné interaktívne vystúpenie s obrazovkou zvyčajne obsahuje:
- Vopred pripravený javiskový vizuálny obsah
- Pohyb účinkujúcich a choreografia
- Návrh hudby a rytmu
- LED stena alebo projekčná technika
- Prehrávanie, skúšky a koordinácia na mieste
Účinkujúci obrazovku v skutočnosti neovláda. Interaktívny efekt vzniká presným načasovaním, polohou a pohybom.
Holografické vystúpenie sa často označuje aj ako holografická projekcia, holografická javisková šou alebo iluzívna projekcia.
Zvyčajne využíva holografickú fóliu, priehľadné obrazovky, projekciu, transparentné LED alebo iné špeciálne zobrazovacie médiá na uvedenie vopred pripravených virtuálnych postáv, animácií, svetelných efektov a priestorových scén.
Pri vhodnom osvetlení, javiskovom prostredí a uhle pohľadu môže publikum nadobudnúť dojem, že obraz či objekt levituje v priestore. Výsledok pôsobí priestorovo, priehľadne a futuristicky.
Holografický vizuál možno prehrávať samostatne alebo ho spojiť so živými účinkujúcimi, tancom, hudbou, svetlom a javiskovou technikou, napríklad:
- Skutočný účinkujúci vystupuje spolu s virtuálnou postavou
- Účinkujúci sa pohybuje virtuálnym priestorom
- Virtuálne objekty, ktoré sa na javisku objavujú, miznú alebo premieňajú
- Ľudia, zvieratá, budovy alebo produkty pôsobiace ako vznášajúce sa obrazy
- Vizuál sa mení v súlade s pohybom účinkujúcich a rytmom hudby
- Logá, produkty alebo postavy značky predstavené osobitým javiskovým spôsobom
Hlavný rozdiel oproti bežnému vystúpeniu pred LED stenou je v tom, že obraz sa nezobrazuje iba na zreteľnej fyzickej ploche. Priehľadné médium, uhol projekcie a javiskové svetlo vytvárajú silnejší pocit spojenia obrazu s priestorom.
Treba povedať, že väčšina „holografických vystúpení“ na trhu využíva javiskové vizuály, priehľadné zobrazovanie alebo iluzívnu projekciu. V prísnom vedeckom zmysle nejde vždy o skutočnú holografiu. Keďže sa však tento názov v odvetví bežne používa, používame ho aj na našom webe, aby klienti príslušné produkty ľahšie pochopili a našli.
Kompletné holografické vystúpenie zvyčajne potrebuje:
- Vopred pripravené holografické vizuálne video
- Holografická fólia, priehľadná obrazovka alebo vhodná zobrazovacia technika
- Projektor, transparentná LED obrazovka alebo iná prehrávacia technika
- Vhodné javiskové osvetlenie a okolitý jas
- Správny pomer prehrávania a poloha obrazu
- Skúšobné zosúladenie živého účinkujúceho s vizuálom
- Obsluha videa, hudby a svetiel na mieste
Jednotlivé holografické diela môžu mať odlišné nároky na techniku, javiskový priestor a pozorovací uhol. Pred nákupom alebo úpravou nám odporúčame poslať rozmery javiska, zobrazovaciu techniku, skladbu obrazoviek a potreby predstavenia, aby sme vedeli posúdiť vhodnosť pre konkrétny priestor.
Produkty na tomto webe delíme najmä do dvoch skupín.
Typ 1: Upraviteľné projektové súbory AE
Tieto produkty obsahujú kompletné projektové súbory After Effects.
Podľa potrieb vystúpenia môžete urobiť napríklad tieto úpravy:
- Zmena veľkosti a pomeru strán obrazovky
- Úprava výstupného rozlíšenia
- Výmena textov a log
- Doplnenie informácií o značke alebo podujatí
- Úprava vybraných farieb
- Presun vybraných vizuálnych prvkov
- Nový render pre obrazovku na mieste
Pri výrobe niektorých diel môže byť použitý Cinema 4D alebo iný 3D softvér, príslušné zdrojové 3D projekty však nedodávame.
Aby sa s projektmi pracovalo jednoduchšie, 3D obsah zvyčajne vopred vyrenderujeme a do projektu After Effects ho vložíme ako video podklad.
Na bežné otvorenie, úpravu a použitie projektu AE preto klient nepotrebuje ovládať 3D softvér.
Typ 2: Videá bez projektových súborov AE
Niektoré produkty neobsahujú projektové súbory AE. Dodávame pri nich iba hotové čisté videá bez vloženého textu alebo značky.
Video môžete použiť priamo na skúšku a vystúpenie alebo doň vo vlastnom strihovom či kompozičnom programe doplniť:
- Logo
- Text
- Názov značky
- Téma podujatia
- Jednoduché informácie v úvode alebo závere
Keďže tieto produkty neobsahujú zdrojové súbory AE, animáciu, častice, efekty ani jednotlivé obrazové prvky nemožno detailne upravovať.
Na každej stránke produktu jasne uvádzame, či obsahuje projektové súbory AE. Pred nákupom si to, prosím, pozorne overte.
Presný obsah dodávky sa riadi opisom na stránke konkrétneho produktu.
Pri produktoch s projektom AE môže dodávka zvyčajne obsahovať:
- Kompletná video ukážka javiskového vystúpenia
- Projektový súbor After Effects
- Obrazové podklady použité v projekte
- Videá a sekvenčné podklady použité v projekte
- Zvukový alebo hudobný súbor
- Licenčné podmienky produktu
Pri videoproduktoch jasne označených „bez projektu AE“ dodávka zahŕňa najmä pôvodné čisté video, ukážku javiskového vystúpenia a licenčné podmienky produktu.
Obsah dodávky sa môže pri jednotlivých produktoch líšiť. Na stránke produktu sa snažíme jasne uviesť:
- Typ produktu
- Či je súčasťou projekt AE
- Dĺžka programu
- Pôvodný pomer strán
- Rozlíšenie
- Formát súboru
- Veľkosť súboru
Pred nákupom si pozorne prečítajte opis produktu. Ak si nie ste istí obsahom dodávky, najprv sa nám ozvite a overte si ho.
Projektové súbory označené ako projekty AE vyrába, usporadúva a testuje náš tím javiskovej vizuálnej tvorby VJ Dance.
Javiskový vizuálny projekt zvyčajne prechádza viacerými výrobnými krokmi, medzi ktoré patria:
- Návrh vizuálnej štruktúry
- Tvorba animácií a efektov
- Renderovanie 3D obsahu
- Návrh interakcie účinkujúceho s vizuálom
- Zosúladenie s rytmom hudby
- Úprava vizuálneho načasovania
- Test pomeru obrazu pre vystúpenie
- Usporiadanie podkladov projektu
- Renderovanie a test výstupu
Projekty udržiavame prehľadné a stabilné, aby ich klient po nákupe mohol jednoduchšie otvoriť, upraviť a použiť.
Áno, závisí to však od typu zakúpeného produktu.
Ak produkt obsahuje projektové súbory AE
Potrebujete základné zručnosti v After Effects, napríklad:
- Otvorenie projektu AE
- Vyhľadanie hlavných kompozícií
- Úprava textu alebo loga
- Úprava veľkosti kompozície
- Zmena mierky alebo polohy vizuálov
- Doplnenie jednoduchého obsahu
- Export a renderovanie videa
Tieto základné úkony nie sú také náročné, ako sa môže zdať, a na internete nájdete množstvo návodov pre začiatočníkov v After Effects.
Po niekoľkých dňoch až týždni sústredeného učenia zvyčajne zvládnete najbežnejšie úkony, jednoduché vizuálne úpravy, zmenu pomeru aj export videa.
Kompletné školenie programu After Effects neposkytujeme.
Ak potrebujete iba upraviť text, vložiť logo, zmeniť veľkosť alebo znova exportovať, zvyčajne stačia základné používateľské zručnosti.
Na ďalšie úpravy častíc, zložitej animácie, výrazov alebo celej vizuálnej štruktúry už potrebujete pokročilejšiu znalosť After Effects.
Ak produkt neobsahuje projektové súbory AE
Dostanete hotové čisté videá a projekty AE nemusíte otvárať.
Video môžete použiť priamo na skúšku a prehrávanie alebo vo vlastnom strihovom či kompozičnom programe:
- Pridať logo
- Pridať text
- Pridať informácie o značke
- Upraviť začiatok a koniec videa
- Prispôsobiť mierku alebo orezať video pre obrazovku na mieste
Keďže k videu nie je zdrojový projekt, častice, animáciu ani jednotlivé vizuálne prvky nemožno upravovať samostatne.
Ak sa pomer obrazovky na mieste líši od pôvodného videa, môžete zmeniť mierku, obraz orezať alebo pomer mierne upraviť, pokiaľ nevznikne viditeľná deformácia.
Upraviteľné produkty sa otvárajú a menia najmä v programe Adobe After Effects.
V závislosti od spôsobu výroby môže projekt používať napríklad tieto pluginy:
- Element 3D
- Particular
- Form
- Optical Flares
- Saber
- Stardust
- Plexus
- Ďalšie pluginy tretích strán pre After Effects
Ak v počítači chýbajú potrebné pluginy, After Effects pri otvorení projektu zvyčajne zobrazí upozornenie aj ich názvy.
V upozornení si pozrite názvy chýbajúcich pluginov a získajte ich od vývojára, z oficiálnej softvérovej platformy alebo iným legálnym spôsobom.
Po nainštalovaní potrebných pluginov projekt znova otvorte. Príslušné efekty by sa mali zobraziť správne.
Niektoré projekty vznikli skôr, preto sa verzie softvéru a pluginov môžu líšiť. Klient si musí kompatibilitu overiť vo vlastnom počítačovom prostredí.
Nie.
Tento web poskytuje iba javiskové vizuálne produkty, videá a súvisiace projektové podklady. Neposkytujeme:
- Inštalátory Adobe After Effects
- Nelegálne upravené súbory After Effects
- Nástroje na aktiváciu softvéru
- Inštalátory pluginov tretích strán
- Nelegálne úpravy pluginov alebo licenčné súbory
- Sťahovanie alebo distribúcia iného komerčného softvéru
Funkčný After Effects a príslušné pluginy si klient zabezpečuje sám.
Potrebný softvér a pluginy odporúčame získavať cez oficiálny web Adobe, stránky vývojárov alebo iné autorizované zdroje.
Ak sa pri otvorení projektu zobrazí upozornenie na chýbajúci plugin, informácie o ňom vyhľadajte podľa názvu uvedeného v upozornení.
Mnohé produkty možno použiť priamo na vystúpení, najprv však treba overiť pomer obrazovky a podmienky prehrávania na mieste.
Naše diela zvyčajne vznikajú pre konkrétnu veľkosť, pomer strán a rozlíšenie javiskovej obrazovky.
Ak má LED obrazovka rovnaký alebo veľmi podobný pomer strán ako pôvodné dielo, pôvodné video možno často použiť priamo na skúšky aj vystúpenie.
Každé vystúpenie však môže mať odlišné:
- Rozmery predstavenia
- Pomer strán LED obrazovky
- Pixelové rozlíšenie
- Priestor pre účinkujúceho
- Technika na mieste
Aj preto poskytujeme projektové súbory AE.
V projekte AE môžete podľa obrazovky na mieste upraviť:
- Veľkosť kompozície
- Pomer obrazu
- Výstupné rozlíšenie
- Poloha hlavného prvku
- Oblasť interakcie medzi účinkujúcim a vizuálom
- Zmena mierky a orezanie vybraných vizuálov
Tým sa vyhnete deformáciám pri priamom naťahovaní — napríklad zdeformovaným postavám, oválnym kruhom, nevyváženému obrazu alebo posunutým interakčným bodom.
Pred ostrým vystúpením odporúčame úplný test a skúšku na skutočnej LED obrazovke.
Jednotlivé produkty môžu mať odlišný pôvodný pomer strán a rozlíšenie.
Bežné formáty zobrazenia zahŕňajú:
- Štandardný širokouhlý formát
- Obrazovka 16 : 9
- Ultraširoká javisková obrazovka
- Vertikálna obrazovka
- Viacobrazovková zostava
- Nepravidelná obrazovka
- Projekčné plátno
- Holografická fólia
- Priehľadná obrazovka
Pri produktoch s projektom AE môže klient zmeniť rozlíšenie kompozície podľa skutočného počtu pixelov LED obrazovky a video znova exportovať.
Bežné výstupné rozlíšenia zahŕňajú:
- 1920 × 1080
- 3840 × 2160
- 4096 × 2160
- Vlastné ultraširoké javiskové rozlíšenie
- Špeciálne rozmery podľa skutočného počtu LED pixelov
Pôvodné rozmery sa snažíme uviesť na stránke produktu.
Pri výraznej zmene pomeru obrazovky môže byť okrem rozlíšenia potrebné upraviť aj polohu účinkujúcich, pozadia, častíc a interaktívnych prvkov.
Ak si kúpite projekt AE, pomer kompozície môžete upraviť podľa skutočnej veľkosti a pixelového rozlíšenia LED obrazovky na mieste.
Bežné možnosti sú:
- Zmena veľkosti kompozície
- Zmena mierky pozadia a hlavných vizuálov
- Nové rozloženie vizuálnych prvkov
- Orezanie menej dôležitých okrajových častí
- Úprava pozícií interakcie účinkujúcich
- Nový render podľa upraveného pomeru strán
Ak je rozdiel v pomere malý, zvyčajne postačia jednoduché úpravy.
Ak sa obrazovka na mieste výrazne líši od pôvodného projektu — napríklad ide o ultraširokú, vertikálnu, nepravidelnú alebo viacdielnu zostavu namiesto bežného širokouhlého formátu — časť vizuálu bude potrebné rozložiť nanovo.
Ak si kúpite video bez projektu AE, môžete ho upravovať iba zmenou mierky, orezaním alebo primeranou úpravou pomeru strán.
Pri príliš veľkej zmene môže dôjsť k deformácii obrazu, posunu interakčných bodov alebo strate obsahu. Preto odporúčame ešte pred nákupom overiť, či pôvodný pomer vyhovuje obrazovke na mieste.
Naše diela sú vhodné najmä pre:
- Profesionálne tanečné súbory
- Produkčné spoločnosti
- Eventové agentúry
- Spoločnosti zaisťujúce produkciu vystúpení
- Školy a vzdelávacie inštitúcie
- Kultúrne a umelecké súbory
- Profesionálne umelecké súbory
- Veľké tímy galaprodukcie
- Premiéry značiek
- Firemné výročné stretnutia
- Otváracie a záverečné ceremoniály
- Koncerty a hudobné festivaly
- Podujatia v nákupných centrách a na výstavách
- Projekty pre turistické predstavenia
- Programy v zábavných parkoch
Pre tímy, ktoré chcú pozdvihnúť javiskový obraz, obohatiť program a pridať mu technologický charakter aj väčší vizuálny účinok, sú interaktívne a holograficky ladené vystúpenia veľmi účinným formátom.
Diela sa líšia náročnosťou, počtom účinkujúcich aj požiadavkami na javisko. Vhodný program si vyberte podľa schopností tímu, času na skúšky a podmienok priestoru.
Referenčný počet účinkujúcich sa pri jednotlivých programoch líši, nie je však úplne pevne daný.
Počet účinkujúcich môžete zvýšiť alebo znížiť podľa:
- Veľkosť tímu
- Priestor vystúpenia
- Choreografia
- Potreby vystúpenia
Napríklad:
- Program pre šiestich možno prepracovať na verziu pre štyroch alebo troch
- Do sólového programu možno pridať sprievodných účinkujúcich
- Pri skupinovom tanci možno formácie a pozície upraviť podľa veľkosti tímu
Pri zmene počtu účinkujúcich možno podľa novej choreografie upraviť interakčné pozície, vizuálny rytmus aj niektoré prvky projektu AE.
Stránka produktu ukazuje jeden referenčný spôsob uvedenia. Nemusíte použiť presne rovnaký počet účinkujúcich ani rovnakú formáciu.
Poskytujeme kompletné referenčné video javiskového vystúpenia.
Z referenčného videa zistíte:
- Načasovanie pohybu
- Zmeny pozície
- Spôsob interakcie
- Rozostavenie formácie
- Hudobné doby
- Kľúčové pohybové body
Najpriamejšie je skúšať podľa pohybu účinkujúcich a tanečnej stavby v referenčnom videu.
Klient môže požiadať vlastného choreografa, aby pohyb navrhol nanovo. Nemusí presne kopírovať referenčné video.
Či už použijete referenčný pohyb alebo vytvoríte novú choreografiu, pohyb účinkujúceho musí stále zodpovedať rytmu hudby a zmenám obrazu.
Ak sa vo vizuáli objaví napríklad tlačenie, uchopenie, úhyb, skok, náraz, výbuch alebo priestorový prechod, účinkujúci musí príslušný pohyb dokončiť na správnu dobu v hudbe. Iba tak pôsobí interakcia s obrazovkou prirodzene.
Účinkujúci obrazovku v skutočnosti neovláda. Dojem interakcie vytvára presné načasovanie, poloha a pohyb.
Poskytujeme kompletné referenčné video javiskového vystúpenia.
Na referenčnom videu môžete sledovať:
- Pohyb účinkujúceho
- Tanečný rytmus
- Zmeny pozície
- Rozostavenie formácie
- Spôsob interakcie
- Ako program začína a končí
- Vzťah hudby a vizuálu
Samostatné písomné poznámky ku každému pohybu ani osobitný súbor časových kódov zvyčajne neposkytujeme.
Kompletné referenčné video už jasne ukazuje pohyb, polohu aj rytmus účinkujúceho v každej vizuálnej časti.
Predstavenie môžete nacvičiť podľa referenčného videa alebo nechať vlastného choreografa vytvoriť nový pohyb podľa vizuálov.
Ak nový pohyb presne zodpovedá rytmu hudby a vizuálnemu obsahu, môže vytvoriť plnohodnotný výsledok predstavenia.
Áno.
Okrem licencií k existujúcim produktom ponúkame aj úpravy na mieru alebo úplne novú tvorbu podľa skutočných potrieb vystúpenia.
Bežné úpravy na mieru zahŕňajú:
- Úprava pomeru strán LED obrazovky
- Zmena výstupného rozlíšenia
- Doplnenie loga klienta
- Zmena názvu značky a textu
- Úprava farieb programu
- Výmena obrázkov alebo produktových podkladov
- Zmena hudby
- Úprava dĺžky programu
- Zmena počtu účinkujúcich
- Nový návrh interakčných pozícií
- Doplnenie vizuálnych prvkov značky
- Vytvorenie exkluzívneho úvodu alebo záveru
- Prestavba rozloženia podľa javiskovej konštrukcie
- Vytvorenie úplne nového interaktívneho javiskového programu
Jednoduché úpravy a úplne nová výroba na mieru majú rozdielne ceny.
Po oboznámení sa s vašimi potrebami pripravíme posúdenie a cenovú ponuku podľa náročnosti výroby, termínu a rozsahu úprav.
Aby sme váš projekt dokázali rýchlejšie posúdiť, pošlite nám čo najviac z týchto informácií:
- Názov diela alebo odkaz, ktorý vás zaujíma
- Krajina a mesto
- Typ vystúpenia
- Dátum vystúpenia
- Počet účinkujúcich
- Dĺžka programu
- Šírka a výška LED obrazovky
- Skutočné pixelové rozlíšenie LED obrazovky
- Fotografie priestoru alebo návrhové výkresy
- Či treba meniť logo, text alebo farby
- Či treba meniť hudbu
- Či potrebujete projektové súbory AE
- Či treba upraviť počet účinkujúcich
- Či potrebujete výhradnú licenciu
- Požadovaný termín dodania
- Predpokladaný rozpočet
Čím úplnejšie informácie dostaneme, tým presnejšie vieme posúdiť náročnosť výroby, poradiť a pripraviť cenu.
Ak ešte nemáte úplné technické údaje, pošlite nám aspoň potreby programu a približný pomer obrazovky. Pomôžeme vám určiť, čo treba doplniť ďalej.
Po nákupe získate licenciu na používanie zakúpených súborov.
V rámci zakúpenej licencie môžete:
- Stiahnuť a uložiť súbory
- Použiť ich na skúšky a vystúpenia vlastného tímu
- Upraviť projekt AE
- Upraviť pomer strán a rozlíšenie obrazovky
- Upraviť text, logo a vybraný vizuálny obsah
- Exportovať prehrávacie súbory vhodné pre vaše vystúpenie
- Dočasne poskytnúť potrebné súbory technikom zapojeným do aktuálneho projektu
Kúpou súborov nezískavate autorské práva ani právo dielo ďalej predávať či verejne šíriť.
Ak nie je písomne dohodnuté inak, klient nesmie zakúpené súbory predávať, licencovať, nahrávať ani verejne zdieľať ako vlastné produkty.
Klient kupuje licenciu na použitie, nie úplný prevod práv k dielu. Konkrétny rozsah použitia určuje stránka produktu, objednávka alebo písomná dohoda oboch strán.
Áno, ale iba v rozsahu zakúpenej licencie.
Po zakúpení produktu a príslušnej licencie môže klient dielo používať na živých vystúpeniach vlastného tímu alebo autorizovaného projektu.
Komerčné vystúpenia môžu zahŕňať:
- Firemné podujatia
- Premiéry značiek
- Vystúpenia v nákupných centrách
- Galaprogramy
- Firemné výročné stretnutia
- Otváracie a záverečné ceremoniály
- Koncerty
- Hudobné festivaly
- Turistické predstavenia
- Vystúpenia škôl a vzdelávacích inštitúcií
- Komerčné projekty realizované produkčnými spoločnosťami
Ak chcete ten istý produkt poskytnúť viacerým tímom či firmám alebo ho ďalej predávať, bežná licencia na použitie to nepokrýva.
Ak potrebujete výhradné použitie, regionálnu exkluzivitu alebo inú osobitnú licenciu, ozvite sa nám vopred a dohodneme podmienky samostatne.
V žiadnom prípade.
Bez ohľadu na to, či klient súbory upravil, produkty z tohto webu sa nesmú ďalej predávať, zdieľať, distribuovať ani opätovne licencovať.
Tieto činnosti sú prísne zakázané:
- Ďalší predaj projektových súborov AE
- Ďalší predaj videí ako fotobankových podkladov
- Nahrávanie súborov na iné stránky s grafickými podkladmi
- Nahrávanie na cloudové disky a verejné zdieľanie
- Zverejňovanie súborov na fórach, v skupinách alebo na stránkach na sťahovanie
- Bezplatné poskytovanie súborov iným tímom
- Rozdelenie a prebalenie projektu na ďalší predaj
- Zmena farby, textu či loga a ďalší predaj
- Šírenie súborov ako študijných materiálov
- Poskytnutie produktu iným firmám alebo tímom na dlhodobé používanie
- Budovanie vlastnej knižnice podkladov z našich súborov
- Vydávanie sa za autora súborov
- Vydávanie diela za svoje výhradné vlastníctvo
Potrebné súbory môžete dočasne poskytnúť choreografovi, videooperátorovi, scénografickej spoločnosti alebo iným technikom zapojeným do aktuálneho projektu.
Títo ľudia však môžu súbory použiť iba pri aktuálne licencovanom projekte. Nesmú ich kopírovať, ponechať si, ďalej predávať, zdieľať ani používať v iných projektoch.
Ak zistíme neoprávnený predaj, zdieľanie, nahrávanie alebo distribúciu, môžeme príslušnú licenciu okamžite ukončiť a vyhradzujeme si právo vymáhať zodpovednosť za porušenie práv aj vzniknutú škodu.
Najprv nás môžete kontaktovať cez formulár na webe, e-mail, WhatsApp alebo iný uvedený kanál.
Po potvrdení produktu, rozsahu licencie a ceny vám pošleme zodpovedajúci spôsob platby.
Po prijatí a potvrdení platby súbory zvyčajne doručujeme cez:
- Súkromný odkaz na stiahnutie
- Šifrovaný odkaz na cloudové úložisko
- E-mail klienta
- Zákaznícke centrum webu
- Iný bezpečný spôsob dodania dohodnutý oboma stranami
Existujúce produkty vieme zvyčajne dodať pomerne rýchlo.
Termín dodania projektu na mieru určíme samostatne podľa rozsahu zmien, náročnosti výroby a požiadaviek klienta.
Po nákupe nás môžete kontaktovať, ak sa stretnete s týmito problémami:
- Súbor sa nedá stiahnuť
- Poškodený komprimovaný balík
- Chýbajúce súbory
- Projekt AE sa neotvára správne
- Chýbajúce cesty k podkladom projektu
- Nekompatibilná verzia softvéru
- Upozornenie na chýbajúci plugin
- Nejasnosti pri exporte videa
- Nejasnosti v základnej štruktúre projektu
- Treba overiť pomer obrazu
Technická podpora pomáha najmä s problémami samotných produktových súborov a ich základným použitím. Nezahŕňa:
- Kompletné školenie programu After Effects
- Školenie k pluginom tretích strán
- Výučba tanca
- Neobmedzené bezplatné úpravy
- Rozmnožovanie nad rámec pôvodnej objednávky
- Servis počítača klienta alebo inštalácia softvéru
Pri kontakte nám, prosím, pošlite čo najviac informácií:
- Informácie o objednávke
- Názov produktu
- Použitá verzia softvéru
- Operačný systém počítača
- Snímky obrazovky s chybou
- Konkrétne kroky, pri ktorých sa problém objavil
Čím úplnejšie informácie dostaneme, tým rýchlejšie vieme problém posúdiť a pomôcť s riešením.