FAQ dan bantuan penggunaan

Kami berfokus pada produksi dan lisensi pertunjukan tari interaktif, visual bergaya holografik, visual tari untuk layar LED, pertunjukan pembuka panggung, dan konten visual panggung imersif.

Produk di situs web ini terutama meliputi:

• File proyek AE untuk pertunjukan interaktif dengan layar
• File proyek AE untuk visual holografik dan visual panggung
• Produk video bersih tanpa proyek AE
• Aset gambar, video, dan rangkaian gambar yang digunakan dalam proyek
• Video referensi pertunjukan panggung lengkap
• Layanan penyesuaian berdasarkan rasio layar dan kebutuhan pertunjukan klien

Tujuan kami bukan sekadar menyediakan video latar panggung, melainkan membantu tim tari, perusahaan pertunjukan, dan perusahaan produksi acara menyelesaikan program pertunjukan interaktif dengan layar atau pertunjukan holografik untuk latihan dan pertunjukan langsung secara lebih efisien.

Pertunjukan interaktif dengan layar adalah bentuk pertunjukan ketika gerakan penampil dipadukan dengan layar LED, visual proyeksi, atau konten visual panggung lainnya sesuai irama musik dan titik waktu yang telah dirancang sebelumnya.

Penampil dapat terlihat berinteraksi dengan cahaya, partikel, arsitektur, energi, perangkat mekanis, karakter virtual, dan adegan ruang di atas panggung. Penonton akan merasa seolah-olah penampil mendorong visual, mengendalikan energi, memasuki layar, atau tampil bersama dunia virtual.

Satu program interaktif dengan layar yang lengkap biasanya terdiri atas:

• Konten visual panggung yang telah diproduksi sebelumnya
• Gerakan penampil dan koreografi
• Desain musik dan irama
• Layar LED atau perangkat proyeksi
• Pemutaran di lokasi dan koordinasi latihan

Penampil sebenarnya tidak mengendalikan layar, tetapi melakukan gerakan pada waktu, posisi, dan irama yang tepat sehingga tercipta efek interaktif dengan layar yang alami dan lengkap.

Pertunjukan holografik juga sering disebut pertunjukan proyeksi holografik, pertunjukan panggung holografik, atau pertunjukan ilusi visual.

Pertunjukan ini biasanya menggunakan kain kasa holografik, layar transparan, perangkat proyeksi, layar LED transparan, atau media tampilan panggung khusus lainnya untuk menampilkan karakter virtual, animasi, efek cahaya, adegan ruang, dan efek visual yang telah diproduksi sebelumnya.

Dengan pencahayaan, lingkungan panggung, dan sudut pandang yang sesuai, penonton dapat merasakan seolah-olah gambar atau objek melayang di ruang panggung, sehingga tercipta efek visual yang memiliki kedalaman, transparansi, dan nuansa futuristis.

Pertunjukan holografik dapat menampilkan visual saja, atau dipadukan dengan penampil nyata, tari, musik, pencahayaan, dan perangkat panggung, misalnya:

• Penampil nyata tampil bersama karakter virtual
• Penampil bergerak melintasi ruang virtual
• Objek virtual muncul, menghilang, atau berubah di atas panggung
• Manusia, hewan, bangunan, atau produk tampak melayang
• Visual berubah selaras dengan gerakan penampil dan irama musik
• Logo merek, produk, atau tokoh muncul di panggung dalam bentuk khusus

Perbedaan utama antara pertunjukan holografik dan pertunjukan layar LED biasa adalah visualnya tidak sekadar ditampilkan pada layar fisik yang terlihat jelas. Media transparan, sudut proyeksi, dan pencahayaan panggung digunakan agar visual terasa lebih menyatu dengan ruang panggung.

Perlu diketahui bahwa sebagian besar “pertunjukan holografik” di pasar pertunjukan menggunakan teknik visual panggung, pencitraan transparan, atau pencitraan ilusi. Teknik tersebut belum tentu merupakan holografi sejati dalam pengertian ilmiah yang ketat. Karena istilah “pertunjukan holografik” telah umum digunakan di industri pertunjukan, situs web ini juga memakai istilah tersebut agar klien lebih mudah memahami dan menemukan produk terkait.

Satu pertunjukan holografik yang lengkap biasanya memerlukan:

• Video visual holografik yang telah diproduksi sebelumnya
• Kain kasa holografik, layar transparan, atau perangkat tampilan yang sesuai
• Proyektor, layar LED transparan, atau perangkat pemutaran lainnya
• Pencahayaan panggung dan tingkat terang lingkungan yang sesuai
• Rasio pemutaran dan posisi gambar yang tepat
• Koordinasi latihan antara penampil nyata dan visual
• Kontrol video, musik, dan pencahayaan di lokasi

Setiap karya holografik dapat memiliki persyaratan berbeda untuk perangkat, ruang panggung, dan sudut pandang. Sebelum membeli atau memesan penyesuaian, sebaiknya kirimkan ukuran panggung, perangkat tampilan, struktur layar, dan kebutuhan pertunjukan agar kami dapat menilai apakah karya tersebut cocok untuk lokasi Anda.

Produk di situs web ini terutama dibagi menjadi dua jenis.

Jenis pertama: File proyek AE yang dapat diedit

Produk jenis ini menyertakan file proyek After Effects yang lengkap.

Klien dapat melakukan penyesuaian tertentu pada proyek sesuai kebutuhan pertunjukan, misalnya:

• Mengubah ukuran layar dan rasio gambar
• Menyesuaikan resolusi keluaran
• Mengganti teks dan Logo
• Menambahkan informasi merek atau acara
• Menyesuaikan warna pada sebagian visual
• Mengubah posisi sebagian visual
• Merender ulang sesuai layar di lokasi

Sebagian karya mungkin menggunakan Cinema 4D atau perangkat lunak 3D lainnya dalam proses produksi, tetapi kami tidak menyediakan file proyek sumber 3D tersebut.

Agar proyek lebih mudah digunakan, konten 3D biasanya kami selesaikan proses rendering-nya terlebih dahulu, lalu memasukkannya ke dalam proyek After Effects sebagai aset video.

Karena itu, klien tidak perlu menguasai perangkat lunak 3D untuk membuka, menyesuaikan, dan menggunakan proyek AE dengan normal.

Jenis kedua: Produk video tanpa proyek AE

Sebagian produk tidak menyertakan file proyek AE dan hanya menyediakan file video asli yang telah selesai dibuat, bersih, serta tidak mengandung teks atau penempatan merek.

Klien dapat langsung menggunakan video untuk latihan dan pertunjukan, atau menambahkan hal-hal berikut dengan perangkat lunak penyuntingan atau compositing yang biasa digunakan:

• Logo
• Teks
• Nama merek
• Tema acara
• Informasi pembuka atau penutup sederhana

Karena produk jenis ini tidak menyertakan proyek sumber AE, animasi, partikel, efek, dan elemen visual terpisah dalam gambar tidak dapat diubah secara mendalam.

Setiap halaman produk akan mencantumkan dengan jelas apakah file proyek AE disertakan. Mohon periksa dengan teliti sebelum membeli.

Isi pengiriman spesifik mengacu pada keterangan di setiap halaman produk.

Untuk produk yang menyertakan proyek AE, paket biasanya dapat mencakup:

• Video pratinjau pertunjukan panggung lengkap
• File proyek After Effects
• Aset gambar yang digunakan dalam proyek
• Aset video dan sequence yang digunakan dalam proyek
• File audio atau musik
• Keterangan lisensi produk

Untuk produk video yang secara jelas ditandai “tanpa proyek AE”, isi pengiriman utamanya berupa file video asli yang bersih, video pratinjau pertunjukan panggung, dan keterangan lisensi produk.

Isi pengiriman dapat berbeda untuk setiap produk. Kami akan mencantumkan informasi berikut pada halaman produk:

• Jenis produk
• Apakah proyek AE disertakan
• Durasi program
• Rasio gambar asli
• Resolusi
• Format file
• Ukuran file

Bacalah keterangan produk dengan teliti sebelum membeli. Jika Anda belum yakin mengenai isi pengiriman, hubungi kami terlebih dahulu untuk konfirmasi.

File proyek yang ditandai menyertakan proyek AE diproduksi, dirapikan, dan diuji oleh tim produksi visual panggung VJ Dancer kami.

Satu proyek visual panggung biasanya melalui beberapa tahap produksi, termasuk:

• Desain struktur visual
• Pembuatan animasi dan efek
• Rendering konten 3D
• Desain interaksi antara penampil dan visual
• Penyesuaian dengan irama musik
• Pengaturan waktu visual
• Pengujian rasio visual pertunjukan
• Penataan aset proyek
• Pengujian rendering dan keluaran

Kami berusaha menata proyek agar lebih jelas dan stabil sehingga klien dapat membuka, menyesuaikan, dan menggunakannya untuk pertunjukan nyata dengan lebih mudah setelah pembelian.

Bisa, tetapi tergantung pada jenis produk yang Anda beli.

Jika produk menyertakan file proyek AE

Anda perlu menguasai pengoperasian dasar After Effects, misalnya:

• Membuka proyek AE
• Menemukan komposisi utama
• Mengubah teks atau Logo
• Menyesuaikan ukuran komposisi
• Mengatur skala atau memindahkan visual
• Menambahkan konten sederhana
• Mengekspor dan merender video

Pengoperasian dasar ini tidak serumit yang dibayangkan, dan banyak tutorial pemula After Effects tersedia di internet.

Dengan belajar secara terfokus selama beberapa hari hingga sekitar satu minggu, Anda biasanya dapat menguasai sebagian besar fungsi umum untuk melakukan perubahan visual sederhana, menyesuaikan rasio, dan mengekspor video.

Kami tidak menyediakan pelatihan lengkap perangkat lunak After Effects.

Jika Anda hanya perlu mengubah teks, menambahkan Logo, menyesuaikan ukuran, atau mengekspor ulang, kemampuan dasar biasanya sudah cukup.

Jika ingin mengubah efek partikel, animasi kompleks, expression, atau struktur visual secara lebih mendalam, Anda perlu mempelajari After Effects pada tingkat yang lebih lanjut.

Jika produk tidak menyertakan file proyek AE

Anda akan menerima file video bersih yang telah selesai dibuat dan tidak perlu membuka proyek AE.

Anda dapat langsung menggunakan video untuk latihan dan pemutaran, atau memakai perangkat lunak penyuntingan atau compositing yang Anda kuasai untuk:

• Menambahkan Logo
• Menambahkan teks
• Menambahkan informasi merek
• Menyesuaikan titik awal dan akhir video
• Mengatur skala atau memotong video sesuai layar di lokasi

Karena tidak ada proyek sumber, partikel, animasi, dan elemen visual terpisah dalam video tidak dapat diubah satu per satu.

Jika rasio layar di lokasi berbeda dari video asli, video dapat diatur skalanya, dipotong, atau sedikit disesuaikan rasionya selama tidak menimbulkan distorsi yang jelas.

Produk yang dapat diedit terutama dibuka dan diubah menggunakan Adobe After Effects.

Tergantung cara karya dibuat, proyek dapat menggunakan plugin berikut:

• Element 3D
• Particular
• Form
• Optical Flares
• Saber
• Stardust
• Plexus
• Plugin After Effects pihak ketiga lainnya

Saat Anda membuka proyek AE, jika komputer tidak memiliki plugin yang diperlukan, After Effects biasanya menampilkan peringatan plugin yang hilang beserta nama pluginnya.

Anda dapat melihat plugin apa yang belum tersedia dari peringatan tersebut, lalu memperoleh dan menginstalnya melalui pengembang plugin, platform perangkat lunak resmi, atau saluran legal lainnya.

Setelah plugin yang diperlukan dipasang, buka kembali proyek dan efek terkait biasanya akan tampil dengan normal.

Karena sebagian proyek dibuat pada waktu yang lebih lama, versi perangkat lunak dan plugin yang digunakan mungkin berbeda. Klien perlu menguji kompatibilitas sesuai kondisi komputer masing-masing.

Tidak.

Situs web ini hanya menyediakan produk visual panggung, file video, dan aset proyek terkait. Kami tidak menyediakan:

• Program instalasi Adobe After Effects
• File After Effects bajakan
• Alat aktivasi perangkat lunak
• Paket instalasi plugin pihak ketiga
• File bajakan atau file lisensi plugin
• Unduhan atau penyebaran perangkat lunak komersial lainnya

Klien harus menyiapkan sendiri perangkat lunak After Effects yang dapat digunakan dengan normal beserta plugin terkait.

Sebaiknya dapatkan perangkat lunak dan plugin yang diperlukan melalui situs web resmi Adobe, pengembang plugin, atau saluran berlisensi resmi lainnya.

Jika saat membuka proyek muncul peringatan plugin yang hilang, Anda dapat mencari informasi perangkat lunak terkait berdasarkan nama plugin yang ditampilkan pada peringatan tersebut.

Banyak produk dapat langsung digunakan untuk pertunjukan, tetapi rasio layar dan kondisi pemutaran di lokasi perlu dikonfirmasi terlebih dahulu.

Karya kami biasanya dibuat untuk ukuran, rasio, dan resolusi layar panggung tertentu.

Jika rasio layar LED milik klien sama atau cukup mendekati rasio karya asli, visual asli biasanya dapat langsung digunakan untuk latihan dan pertunjukan.

Namun, kondisi setiap pertunjukan dapat berbeda:

• Ukuran visual pertunjukan
• Rasio layar LED
• Resolusi piksel
• Area posisi penampil
• Peralatan di lokasi

Inilah salah satu alasan penting kami menyediakan file proyek AE.

Melalui proyek AE, Anda dapat menyesuaikan hal-hal berikut berdasarkan layar di lokasi:

• Ukuran komposisi
• Rasio gambar
• Resolusi keluaran
• Posisi elemen utama
• Area interaksi antara penampil dan visual
• Skala dan pemotongan sebagian visual

Hal ini membantu menghindari masalah akibat video yang diregangkan langsung, seperti bentuk tubuh terdistorsi, lingkaran berubah menjadi oval, rasio gambar tidak seimbang, atau posisi interaksi bergeser.

Sebelum pertunjukan resmi, sebaiknya lakukan pengujian lengkap dan latihan gabungan menggunakan layar LED di lokasi.

Setiap produk dapat memiliki rasio dan resolusi asli yang berbeda.

Jenis tampilan yang umum meliputi:

• Layar lebar standar
• Layar 16:9
• Layar panggung ultra lebar
• Layar vertikal
• Gabungan beberapa layar
• Layar berbentuk khusus
• Layar proyeksi
• Kain kasa holografik
• Layar transparan

Untuk produk yang menyertakan proyek AE, klien dapat mengubah resolusi komposisi dan mengekspor ulang sesuai ukuran piksel aktual layar LED di lokasi.

Resolusi keluaran yang umum dapat meliputi:

• 1920 × 1080
• 3840 × 2160
• 4096 × 2160
• Resolusi khusus untuk layar panggung ultra lebar
• Ukuran khusus berdasarkan piksel aktual layar LED

Ukuran asli produk akan dicantumkan sebisa mungkin pada halaman detail.

Jika perubahan rasio layar cukup besar, selain mengubah resolusi Anda mungkin juga perlu mengatur ulang posisi penampil, latar belakang, partikel, dan elemen interaktif.

Jika Anda membeli file proyek AE, rasio komposisi dapat disesuaikan berdasarkan ukuran dan resolusi piksel aktual layar LED di lokasi.

Metode yang umum meliputi:

• Mengubah ukuran komposisi
• Mengatur skala latar belakang dan visual utama
• Menyusun ulang elemen visual
• Memotong area tepi yang kurang penting
• Menyesuaikan posisi interaksi penampil
• Merender ulang sesuai rasio baru

Jika perbedaan rasionya kecil, penyesuaian sederhana biasanya sudah cukup.

Jika rasio layar di lokasi sangat berbeda dari proyek asli, misalnya karya asli menggunakan layar lebar standar sedangkan lokasi menggunakan layar ultra lebar, layar vertikal, layar berbentuk khusus, atau gabungan beberapa layar, sebagian visual mungkin perlu ditata ulang.

Jika Anda membeli produk video tanpa proyek AE, penyesuaian hanya dapat dilakukan dengan mengatur skala, memotong gambar, atau mengubah rasio secara wajar.

Penyesuaian yang terlalu besar dapat menyebabkan gambar terdistorsi, posisi interaksi bergeser, atau sebagian konten hilang. Karena itu, sebaiknya pastikan sebelum membeli bahwa rasio asli produk sesuai dengan layar di lokasi.

Karya kami terutama sesuai untuk:

• Tim tari profesional
• Perusahaan pertunjukan
• Perusahaan perencana acara
• Perusahaan produksi pertunjukan
• Sekolah dan lembaga pelatihan
• Kelompok budaya dan seni
• Tim pertunjukan komersial
• Tim produksi acara gala berskala besar
• Peluncuran merek
• Acara tahunan perusahaan
• Upacara pembukaan dan penutupan
• Konser dan festival musik
• Acara pusat perbelanjaan dan pameran
• Proyek pertunjukan wisata
• Pertunjukan taman hiburan

Bagi tim yang ingin meningkatkan efek visual panggung, memperkaya bentuk program, serta menambah nuansa teknologi dan daya tarik visual, pertunjukan interaktif dengan layar dan pertunjukan holografik merupakan format panggung yang sangat efektif.

Setiap karya memiliki tingkat kesulitan pertunjukan, jumlah penampil, dan kebutuhan panggung yang berbeda. Klien dapat memilih program yang sesuai dengan kemampuan tim, waktu latihan, dan kondisi lokasi.

Jumlah penampil acuan dapat berbeda pada setiap program, tetapi jumlah tersebut tidak sepenuhnya tetap.

Klien dapat menambah atau mengurangi jumlah penampil sesuai kebutuhannya:

• Jumlah anggota tim
• Ruang pertunjukan
• Koreografi
• Kebutuhan pertunjukan

Contohnya:

• Program untuk enam orang dapat diatur ulang menjadi versi empat atau tiga orang
• Program solo juga dapat ditambah penampil pendukung
• Formasi dan posisi karya tari kelompok dapat dirancang ulang sesuai jumlah anggota tim

Jika jumlah penampil berubah, posisi interaksi, irama visual, atau sebagian elemen visual dalam proyek AE dapat disesuaikan berdasarkan koreografi baru.

Halaman produk hanya menampilkan salah satu contoh cara pertunjukan. Anda tidak harus menggunakan jumlah penampil dan formasi yang sama persis.

Kami menyediakan video referensi pertunjukan panggung lengkap.

Dengan menonton video referensi, klien dapat memahami hal-hal berikut pada berbagai visual dan irama musik:

• Waktu gerakan
• Perubahan posisi
• Cara berinteraksi
• Susunan formasi
• Ketukan musik
• Titik gerakan utama

Cara latihan yang paling langsung adalah mengikuti gerakan penampil dan struktur tari pada video pertunjukan referensi.

Klien juga dapat meminta koreografer sendiri untuk merancang ulang gerakan tari; gerakannya tidak harus sama persis dengan video referensi.

Namun, baik menggunakan gerakan dari video referensi maupun membuat koreografi baru, gerakan penampil tetap harus mengikuti ketukan musik dan perubahan visual.

Misalnya, saat visual menampilkan gerakan mendorong, menangkap, menghindar, melompat, ledakan, benturan, atau perpindahan ruang, penampil perlu melakukan gerakan terkait pada ketukan musik yang sesuai agar tercipta efek interaktif dengan layar yang alami.

Penampil sebenarnya tidak mengendalikan layar. Ketepatan waktu, posisi, dan gerakan menciptakan kesan visual bahwa penampil sedang berinteraksi dengan gambar.

Kami menyediakan video referensi pertunjukan panggung lengkap.

Melalui video referensi, klien dapat langsung mengamati:

• Gerakan penampil
• Irama tari
• Perubahan posisi
• Susunan formasi
• Cara berinteraksi
• Cara program dimulai dan diakhiri
• Hubungan antara musik dan visual

Kami biasanya tidak menyediakan penjelasan tertulis untuk setiap gerakan atau file kode waktu terpisah.

Video referensi pertunjukan lengkap sudah memperlihatkan dengan jelas gerakan, posisi, dan irama penampil pada setiap bagian visual.

Klien dapat meniru berdasarkan video referensi, atau meminta koreografer sendiri merancang ulang gerakan sesuai visual.

Selama gerakan baru dapat mengikuti ketukan musik dan konten visual secara akurat, hasil pertunjukan yang lengkap dapat tercipta.

Bisa.

Selain melisensikan produk yang sudah ada, kami juga dapat menyediakan perubahan khusus atau membuat karya baru berdasarkan kebutuhan pertunjukan klien.

Penyesuaian yang umum meliputi:

• Menyesuaikan rasio layar LED
• Mengubah resolusi keluaran
• Menambahkan Logo klien
• Mengubah nama merek dan teks
• Menyesuaikan warna program
• Mengganti gambar atau materi produk
• Mengubah musik
• Menyesuaikan durasi program
• Mengubah jumlah penampil
• Merancang ulang posisi interaksi
• Menambahkan elemen visual merek
• Membuat bagian pembuka atau penutup khusus
• Menata ulang berdasarkan struktur panggung
• Membuat program interaktif panggung yang sepenuhnya baru

Harga untuk perubahan sederhana berbeda dari produksi khusus secara menyeluruh.

Setelah memahami kebutuhan klien, kami akan menilai dan memberikan penawaran berdasarkan tingkat kesulitan produksi, waktu pengiriman, dan cakupan perubahan.

Agar kami dapat menilai kebutuhan proyek dengan lebih cepat, mohon berikan informasi berikut selengkap mungkin:

• Nama atau tautan karya yang diminati
• Negara dan kota
• Jenis pertunjukan
• Tanggal pertunjukan
• Jumlah penampil
• Durasi program
• Lebar dan tinggi layar LED
• Resolusi piksel aktual layar LED
• Foto pertunjukan atau gambar desain
• Apakah perlu mengubah Logo, teks, atau warna
• Apakah perlu mengubah musik
• Apakah memerlukan proyek AE
• Apakah jumlah penampil perlu disesuaikan
• Apakah memerlukan lisensi eksklusif
• Waktu pengiriman yang diinginkan
• Perkiraan anggaran

Semakin lengkap informasinya, semakin mudah bagi kami menilai tingkat kesulitan produksi serta memberikan saran dan penawaran harga yang lebih akurat.

Jika informasi panggung belum lengkap, Anda dapat terlebih dahulu mengirim kebutuhan program dan perkiraan rasio layar. Kami akan membantu menentukan informasi apa yang perlu disiapkan berikutnya.

Setelah pembelian selesai, Anda memperoleh lisensi penggunaan untuk file yang dibeli.

Sesuai cakupan lisensi yang dibeli, Anda dapat:

• Mengunduh dan menyimpan file
• Menggunakannya untuk latihan dan pertunjukan tim Anda sendiri
• Mengubah proyek AE
• Menyesuaikan rasio layar dan resolusi
• Mengubah teks, Logo, dan sebagian konten visual
• Mengekspor file pemutaran yang sesuai untuk pertunjukan Anda
• Memberikan file yang diperlukan untuk sementara kepada teknisi yang terlibat dalam proyek saat ini

Membeli file tidak berarti Anda memperoleh hak cipta, hak menjual kembali, atau hak menyebarluaskan karya kepada publik.

Kecuali disepakati lain secara tertulis, klien tidak boleh menjual, melisensikan, mengunggah, atau membagikan file yang dibeli sebagai produk miliknya sendiri.

Klien membeli lisensi penggunaan, bukan pengalihan seluruh hak atas karya. Cakupan penggunaan mengikuti halaman produk, keterangan pesanan, atau isi lisensi yang dikonfirmasi secara tertulis oleh kedua pihak.

Ya, tetapi penggunaannya harus tetap berada dalam cakupan lisensi yang dibeli.

Setelah membeli produk dan lisensi penggunaan terkait, klien dapat menggunakan karya tersebut dalam pertunjukan langsung untuk timnya sendiri atau proyek yang telah diberi izin.

Pertunjukan komersial dapat mencakup:

• Acara perusahaan
• Peluncuran merek
• Pertunjukan di mal
• Acara gala
• Acara tahunan perusahaan
• Upacara pembukaan dan penutupan
• Konser
• Festival musik
• Pertunjukan wisata
• Pertunjukan sekolah atau lembaga pelatihan
• Proyek komersial yang dikerjakan oleh perusahaan pertunjukan

Jika klien ingin memberikan produk yang sama ke beberapa tim atau perusahaan, atau menjualnya kembali, hal itu tidak termasuk dalam lisensi penggunaan biasa.

Jika memerlukan penggunaan eksklusif, eksklusivitas wilayah, atau lisensi khusus lainnya, silakan hubungi kami terlebih dahulu untuk dibahas secara terpisah.

Sama sekali tidak.

Baik file sudah dimodifikasi atau belum, produk dari situs web ini tidak boleh dijual ulang, dibagikan, didistribusikan, atau dilisensikan ulang dengan cara apa pun.

Tindakan berikut dilarang keras:

• Menjual ulang file proyek AE
• Menjual ulang file video sebagai bahan stok
• Mengunggah file ke situs web aset stok lainnya
• Mengunggah ke penyimpanan cloud dan membagikannya secara publik
• Mempublikasikan file di forum, grup, atau situs web unduhan
• Memberikan file secara gratis kepada tim lain
• Memecah proyek dan mengemas ulang untuk dijual
• Mengubah warna, teks, atau Logo lalu menjualnya ulang
• Mendistribusikan file sebagai materi kursus
• Memberikan produk kepada perusahaan atau tim lain untuk penggunaan jangka panjang
• Membangun toko aset sendiri menggunakan file kami
• Mengaku sebagai pembuat file
• Mengklaim kepemilikan penuh atas karya

Klien dapat memberikan sementara file yang diperlukan kepada koreografer, operator video, perusahaan tata panggung, atau teknisi lain yang terlibat dalam proyek saat ini.

Namun, pihak tersebut hanya boleh menggunakan file untuk proyek yang sedang dilisensikan. Mereka tidak boleh menyalin, menyimpan, menjual kembali, membagikan, atau menggunakannya untuk proyek lain.

Jika ditemukan penjualan, pembagian, pengunggahan, atau distribusi tanpa izin, kami berhak segera menghentikan lisensi penggunaan terkait serta menuntut pertanggungjawaban atas pelanggaran dan kerugian ekonomi yang timbul.

Klien dapat menghubungi kami terlebih dahulu melalui formulir situs web, Email, WhatsApp, atau metode kontak lain yang tercantum di situs web.

Setelah produk, cakupan lisensi, dan harga dikonfirmasi, kami akan memberikan metode pembayaran yang sesuai.

Setelah pembayaran selesai dan terkonfirmasi, file biasanya dikirim melalui:

• Tautan unduhan khusus
• Tautan penyimpanan cloud terenkripsi
• Email klien
• Pusat pelanggan di situs web
• Metode pengiriman aman lain yang disepakati kedua pihak

Produk yang sudah tersedia biasanya dapat dikirim cukup cepat.

Waktu pengiriman proyek khusus akan ditentukan secara terpisah berdasarkan cakupan perubahan, tingkat kesulitan produksi, dan kebutuhan klien.

Setelah membeli, jika Anda mengalami masalah berikut, Anda dapat menghubungi kami:

• Gagal mengunduh file
• Arsip terkompresi rusak
• File hilang
• Proyek AE tidak dapat dibuka dengan normal
• Jalur aset proyek hilang
• Versi perangkat lunak tidak kompatibel
• Peringatan plugin tidak ditemukan
• Tidak mengetahui cara mengekspor video
• Tidak memahami struktur dasar proyek
• Perlu konfirmasi rasio gambar

Dukungan teknis terutama membantu menyelesaikan masalah yang berkaitan dengan file produk itu sendiri dan penggunaan dasar. Hal ini tidak mencakup:

• Pelatihan After Effects lengkap
• Pelatihan plugin pihak ketiga
• Pengajaran tari
• Perubahan gratis tanpa batas
• Pembuatan ulang di luar cakupan pesanan awal
• Layanan instalasi sistem komputer atau perangkat lunak klien

Saat menghubungi kami, mohon berikan informasi selengkap mungkin:

• Informasi pesanan
• Nama produk
• Versi perangkat lunak yang digunakan
• Sistem operasi komputer
• Tangkapan layar pesan kesalahan
• Langkah-langkah saat masalah terjadi

Semakin lengkap informasinya, semakin cepat kami dapat menilai dan membantu menyelesaikan masalah.